Esta 12a. edición continúa con nuestra costumbre de revisar el libro a fondo y con detenimiento para ayudar a los usuarios a aprender y aplicar los conceptos, modelos y competencias centrales del comportamiento organizacional para administrar a otras personas. Como sucede con las ediciones anteriores, respondemos a la excelente retroalimentación proporcionada por nuestros usuarios. Este prefacio le dará una idea del libro y los complementos que apoyan a profesores y estudiantes que estudian esta edición.
CONTENIDO
Capítulo 1 Comportamiento organizacional y competencias clave
Capítulo 2 Entender las diferencias individuales
Capítulo 3 Percepciones y atribuciones
Capítulo 4 Aplicación de los conceptos de reforzamiento y aprendizaje social para mejorar la efectividad
Capítulo 5 Motivación de los empleados
Capítulo 6 Motivación mediante el establecimiento de metas y sistemas de recompensa
Capítulo 7 Estrés y agresión en el lugar de trabajo
Capítulo 8 Comunicación interpersonal en las organizaciones
Capítulo 9 Liderazgo efectivo: Los fundamentos
Capítulo 10 Liderazgo efectivo: Nuevas perspectivas
Capítulo 11 Desarrollo y liderazgo de equipos
Capítulo 12 Manejo del conflicto y negociación efectiva
Capítulo 13 Toma de decisiones gerenciales y éticas
Capítulo 14 Diseño organizacional
Capítulo 15 Cultivar la cultura organizacional
Capítulo 16 Dirigir el cambio organizacional
Ejercicios de película E-1
Referencias R-1
Índice analítico I-1
Índice de autores
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