Portada del sitio > BIBLIOTECA VIRTUAL M.C.H. > DIRECCIÓN DE VENTAS - VENDER Y FIDELIZAR EN EL NUEVO MILENIO
Grabar en formato PDF Imprimir este artículo Enviar este artículo a un amigo

DIRECCIÓN DE VENTAS - VENDER Y FIDELIZAR EN EL NUEVO MILENIO

El Director



El contenido de este libro está basado en las experiencias de los autores como docentes y consultores así como ejecutivos de diferentes empresas nacionales y multinacionales, a las que hoy día se llaman “globales”, siendo el resultado de un aprendizaje que desean compartir con todos los lectores.

CONTENIDO

1. El concepto actual del marketing y de la venta
2. Comunicación-escucha-asertividad y características del buen comunicador
3. Establecer y desarrollar relaciones con los clientes
4. Identificar las necesidades y problemas del cliente
5. El desarrollo de una estrategia de producto por parte del vendedor
6. El posicionamiento y la diferenciación de la oferta empresarial
7. Fases de la venta
8. Negociación y Tratamiento de objeciones. El acuerdo
9. El cierre de la venta, el servicio al cliente y tratamiento de quejas
10. El desarrollo de bases de datos de clientes y la venta electrónica



Páginas : 297
Peso : 1mb.
Formato : PDF.
Edición : Primera
Año de Publicación :2001
ISBN : 978-84-832-2709-1
Editorial : Pearson
Autor: Dionisio Cámara Ibáñez

Descargar | Download
| DEPOSITFILES | 4SHARED | UPLOADED | FREAKSHARE | UPLOADSTATION |



























LEER MAS Y DESCARGAR

GUIA PARA SER MILLONARIO

DESCARGAR AHORA - CLICK AQUI

Ver en línea : http://universitaslibros.blogspot.c...

Este artículo tiene © del autor.

229

Comentar este artículo

   © 2003- 2015 MUNDO CULTURAL HISPANO

 


Mundo Cultural Hispano es un medio plural, democrático y abierto. No comparte, forzosamente, las opiniones vertidas en los artículos publicados y/o reproducidos en este portal y no se hace responsable de las mismas ni de sus consecuencias.

Visitantes conectados: 12

Por motivos técnicos, reiniciamos el contador en 2011: 3334074 visitas desde el 16/01/2011, lo que representa una media de 615 / día | El día que registró el mayor número de visitas fue el 25/10/2011 con 5342 visitas.


SPIP | esqueleto | Conectarse | Mapa del sitio | Seguir la vida del sitio RSS 2.0